Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

sin88pk thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụQuyền yêu cầu xoá tài khoảnLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
sin88pk Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ sin88pk. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu đều được phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý theo đúng thứ tự tiếp nhận.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, sẵn sàng trong giờ hoạt động của nền tảng.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. Phù hợp với các yêu cầu cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập mục cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở mã hoá. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, theo dõi hoạt động bất thường và cập nhật các biện pháp kỹ thuật theo tiêu chuẩn hiện hành. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ cụ thể áp dụng cho tài khoản của bạn tại sin88pk.

Mã hoá SSL toàn trang

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn mỗi giao dịch nạp/rút.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển tab hoặc đổi thiết bị. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào từ trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo đúng thời hạn luật định tại khu vực áp dụng. Tài khoản đóng sẽ được xử lý theo yêu cầu xoá hợp lệ.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân sự kỹ thuật có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng. Mọi thao tác đều được ghi log và kiểm tra định kỳ để phát hiện bất thường.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay gửi về cho đội hỗ trợ sin88pk liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản.

Không. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái xác nhận từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Mật khẩu và mã PIN ví của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian thực tế cho phép, trừ dữ liệu cần giữ theo luật định tại khu vực áp dụng.

Chỉ chia sẻ với các đối tác kỹ thuật trực tiếp vận hành nền tảng và khi có yêu cầu hợp pháp. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân cho mục đích thương mại.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc trình duyệt máy tính. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang. Bạn tắt cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn 'Thông tin cá nhân' và làm theo bước xác minh OTP. Nếu gặp sự cố, liên hệ Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập sin88pk tại các khu vực mà luật pháp địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.